Menkes mengimbau masyarakat untuk mengutamakan keselamatan dengan tidak memaksakan kondisi kesehatan saat berkendara. Dia menyarankan pengemudi untuk beristirahat sejenak di rest area setelah menyetir selama 4 jam untuk mencegah kelelahan dan kecelakaan. Direktur Pelayanan Kesehatan Primer Kemenkes, Obrin Parulian menyatakan bahwa posko-posko kesehatan di rest area telah dilengkapi dengan SDM terlatih memenuhi standar minimal, termasuk dokter, perawat, bidan, dan sopir ambulans. Selain itu, tersedia pula layanan akupresur dan pengobatan tradisional dengan dua tenaga profesional.