Pihak Irwan telah menghadirkan layanan kesehatan mental di berbagai tahap mulai dari Awareness, Discovery, Counseling, dan Therapy.
Awareness bertujuan meningkatkan literasi kesehatan masyarakat dengan menyediakan Komunikasi, Informasi, dan Edukasi (KIE) yang kredibel. Masyarakat dapat mengakses berbagai edukasi kesehatan mental yang diverifikasi oleh mitra tenaga kesehatan berlisensi di aplikasi, media sosial, maupun website Halodoc.
Discovery bertujuan membantu masyarakat dalam memahami keluhannya, dengan memfasilitasi layanan Tes Kesehatan Mental Mandiri yang dibagi ke dalam tiga bagian yakni tes stres, kecemasan, dan depresi.
Counseling atau konseling dilakukan dengan kolaborasi mitra strategis layanan kesehatan mental untuk memudahkan masyarakat berkonsultasi dengan psikolog klinis/psikiater dari mana dan kapan saja 7 hari 24 jam.
Layanan terapi dilakukan untuk memastikan kemudahan dan keberlanjutan penanganan, pengguna dapat memilih untuk berkonsultasi dengan psikolog klinis/psikiater yang dapat ditemukan dengan mudah di laman “Chat Terakhirmuˮ pada fitur Chat Dengan Dokter.
