Wuling Motors bekerja sama dengan DHL Supply Chain Indonesia untuk meningkatkan ketersediaan suku cadang dan kepuasan konsumen. Kolaborasi ini diumumkan dalam acara Gaikindo Jakarta Auto Week 2024, di mana penandatanganan nota kesepahaman dilakukan untuk mengelola suku cadang di fasilitas warehouse spare part Wuling di Cikarang, Jawa Barat. Dengan bantuan keahlian DHL Supply Chain Indonesia, proses pengelolaan suku cadang diharapkan menjadi lebih akurat, lancar, dan terorganisir. Kerjasama ini bertujuan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan lebih cepat dan efisien.
Kerjasama strategis antara Wuling Motors dan DHL Supply Chain Indonesia juga bertujuan untuk mendukung operasional Wuling secara berkelanjutan dan menciptakan ekosistem otomotif yang terintegrasi. Direktur Utama DHL Supply Chain Indonesia, Matthias Gehrsitz, menyebut bahwa kerjasama ini akan memperkuat peran Indonesia sebagai pemimpin otomotif regional.
Langkah ini bagian dari upaya Wuling Motors untuk menjaga ketersediaan suku cadang secara berkesinambungan, memastikan pengiriman sesuai pesanan, pemilihan dan pengelompokan barang dengan tepat, dan pengelolaan inventory untuk komponen kendaraan bermesin konvensional, hybrid, dan listrik. Selain itu, Wuling Motors juga memperkenalkan garansi seumur hidup untuk komponen inti kendaraan hybrid, menunjukkan komitmen jangka panjang mereka dalam meningkatkan kualitas produk dan layanan untuk konsumen.
Selain itu, Wuling Motors juga menawarkan mobil listrik dengan baterai standar IP67 yang telah melalui serangkaian tes ketat untuk memastikan ketahanan terhadap air dan debu. Garansi khusus juga diberikan untuk baterai mobil listrik, mencakup perlindungan terhadap kerusakan atau penurunan performa baterai dalam jangka waktu tertentu. Sistem pengisian daya Wuling dirancang untuk mudah digunakan di rumah tanpa modifikasi besar pada sistem listrik, dengan aplikasi smartphone untuk memantau dan mengontrol proses pengisian daya dari jarak jauh. Dengan kombinasi kemudahan pengisian di SPKLU dan di rumah, pemilik mobil listrik Wuling tidak perlu khawatir tentang kehabisan daya di tengah perjalanan atau kesulitan mencari tempat pengisian.