Jetour, merek otomotif dari Tiongkok, terus berupaya memberikan layanan purna jual yang komprehensif kepada pelanggan setianya setelah membeli kendaraan. Dengan strategi Travel+, Jetour berkomitmen untuk memastikan setiap perjalanan konsumen selalu nyaman dan aman. Saat ini, Jetour telah membuka dua showroom di Pluit dan Kelapa Gading, dengan rencana pertumbuhan jaringan showroom mencapai 30 titik pada akhir 2025. Ini bertujuan untuk memberikan kepuasan dan kenyamanan kepada pelanggan.
Selain itu, Jetour juga memberikan garansi selama enam tahun tanpa batasan kilometer untuk setiap kendaraan yang dibelinya. Garansi ini mencakup hampir seluruh bagian kendaraan, kecuali bagi yang sudah dimodifikasi. Selain garansi, Jetour juga menyediakan layanan free service selama tiga tahun atau hingga 30.000 kilometer tanpa biaya tambahan. Selama periode ini, suku cadang seperti oli mesin, filter, busi, dan sebagainya tersedia untuk pelanggan.
Jetour juga memiliki gudang spare part seluas 4.032 meter persegi di Cikarang, Jawa Barat, yang memungkinkan distribusi komponen kendaraan menjadi lebih cepat. Hal ini membantu pelanggan dalam mengakses suku cadang dengan lebih mudah tanpa harus menunggu lama. Untuk menjaga kualitas layanan, Jetour telah merencanakan untuk memperluas jaringan showroom ke berbagai wilayah di Indonesia, dengan target mencapai 100 showroom dalam lima tahun ke depan. Selain itu, Jetour juga menawarkan layanan purna jual seperti Call Center 24 Jam, Roadside Assistance, dan Courtesy Car untuk memastikan pengalaman pelanggan yang terbaik.
Di samping produk andalannya seperti Dashing dan X70 Plus, Jetour juga merilis Jetour X50e EV, mobil listrik pertamanya, yang ditampilkan di IIMS 2025. X50e EV menempati segmen SUV kompak dan dirancang untuk mendukung mobilitas ramah lingkungan. Respon positif dari pengunjung memperkuat keyakinan Jetour dalam membawa model listrik ini ke pasar secara resmi. Dengan inovasi dan daya tariknya, X50e EV berhasil meraih penghargaan sebagai “Favorite New Comer Car” pada IIMS 2025 Award. Hal ini menunjukkan bahwa Jetour siap untuk merambah pasar mobil listrik di Indonesia dengan konsep Travel+ yang inovatif.
