PT Jasa Marga mengimbau pengguna jalan yang akan memulai perjalanan arus balik kembali ke Jabotabek untuk memastikan kecukupan saldo uang elektronik (e-toll) yang digunakan dalam perjalanan. Evaluasi pada H-10 hingga H+1 libur Hari Raya Idulfitri 1447H/2026 menemukan sekitar 21 ribu kendaraan dengan saldo e-toll kurang di Gerbang Tol (GT) Kalikangkung Jalan Tol Batang-Semarang. Direktur Utama Jasa Marga, Rivan A. Purwantono, menjelaskan bahwa jumlah tersebut merupakan 4,9% dari total 442 ribu kendaraan yang melakukan transaksi di GT Kalikangkung pada periode tersebut. Hal ini mengakibatkan waktu penundaan dan antrean di gerbang tol.
Jasa Marga juga mengimbau pengguna jalan untuk mengantisipasi perjalanan arus balik dengan memastikan kecukupan saldo e-toll sebelum memasuki jalan tol untuk menghindari antrean kendaraan dan menjaga kelancaran arus lalu lintas, terutama di GT Cikampek Utama. Pengguna jalan disarankan untuk menyiapkan saldo e-toll minimal Rp500.000 dari Semarang ke Jakarta dan minimal Rp1.000.000 dari Surabaya ke Jakarta. Jasa Marga juga meminta pengguna jalan untuk secara berkala mengecek kecukupan saldo e-toll demi kelancaran perjalanan arus balik.
Rivan juga mengingatkan pengguna jalan, terutama yang menggunakan Jalan Tol Trans Jawa dengan sistem transaksi tertutup, bahwa kartu e-toll yang digunakan saat tap in harus sama dengan yang digunakan saat tap out. Pengguna jalan tidak boleh menggunakan kartu milik orang lain apabila saldo tidak mencukupi. Hindari antrean di gerbang tol dengan mempersiapkan saldo e-toll yang cukup saat arus balik dari Surabaya atau Semarang ke Jakarta.
