Jelang pemberangkatan jemaah haji Indonesia ke tanah suci, Direktur Jenderal Penyelenggaraan Haji dan Umrah Kementerian Agama (Dirjen PHU Kemenag) Hilman Latief menegaskan bahwa persiapan layanan haji di embarkasi dan di dua kota di Arab Saudi telah rampung. “Alhamdulillah persiapan layanan baik di tanah air dan di tanah suci telah selesai kita lakukan. Petugas Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) mulai di embarkasi hingga Arab Saudi pun telah siap melayani para jemaah,” kata Hilman Latief. Menurutnya, bukan hanya layanan akomodasi, transportasi, serta konsumsi yang disiapkan, tetapi juga layanan peribadatan, seperti konsultan ibadah dan pembimbing ibadah juga sudah siap menyambut jemaah. Dengan kesiapan ini, PPIH di embarkasi dan Arab Saudi siap melayani jemaah haji Indonesia selama di Tanah Suci, memberikan pelayanan terbaik dalam hal akomodasi, transportasi, konsumsi, serta layanan peribadatan. Di Tanah Air, ada 14 embarkasi yang menjadi lokasi pemberangkatan jemaah, antara lain Embarkasi Banda Aceh (BTJ), Embarkasi Medan (MES), Embarkasi Padang (PDG), Embarkasi Batam (BTH), Embarkasi Palembang (PLM), Embarkasi Jakarta Pondok Gede (JKG), Embarkasi Jakarta Bekasi (JKS), Embarkasi Solo (SOC), Embarkasi Surabaya (SUB), Embarkasi Banjarmasin (BDJ), Embarkasi Balikpapan (BPN), Embarkasi Makassar (UPG), Embarkasi Lombok (LOP), dan Embarkasi Kertajati (KJT).
