Petugas kesehatan yang bertugas di lapangan menghadapi tantangan yang serupa dengan jemaah Haji selama musim haji. Beberapa petugas bahkan harus menangani dua hotel sekaligus karena keterbatasan tenaga. Misalnya, dr. Muhammad Ulin Nuha, seorang Tenaga Kesehatan Haji Kloter (TKHK) dari Kloter KJT 20 Jawa Barat, bersama dengan timnya harus mengatasi pemenuhan kebutuhan kesehatan di dua hotel berbeda. Tantangan terbesar yang dihadapi dalam pelayanan kesehatan saat ini adalah basis pelayanan yang lebih fokus pada hotel daripada kloter, yang menyebabkan distribusi petugas menjadi tidak merata. Perlu adanya peningkatan jumlah tenaga kesehatan agar pelayanan kesehatan dapat berjalan lancar selama musim haji.
